Vacature

Junior Support Engineer – Waardenburg

Voor een technisch gespecialiseerde organisatie zijn wij op zoek naar een Junior Support Engineer voor 24 tot 40 uur per week.

In deze functie ondersteun je klanten en resellers bij technische vragen en storingen rondom toegangsproducten, software, hardware en netwerken.

Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen richting een allround Support Engineer.

Hiervoor wordt een opleidingstraject aangeboden, waarmee je jouw technische kennis verder kunt uitbreiden.

Functie

  • Bemannen van de technische helpdesk
  • Telefonisch ondersteunen bij storingen en technische vragen
  • Ondersteunen bij vragen over software, hardware en netwerken
  • Technisch beoordelen van RMA's
  • Op afstand analyseren en oplossen van storingen
  • Opstellen en verbeteren van producthandleidingen
  • Testen van nieuwe producten, systemen en innovatieve oplossingen
  • Meedenken over technische verbeteringen en oplossingen
  • Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen in onder andere SQL-databasekoppelingen, scripting en maatwerkapplicaties

Functie-eisen

  • Minimaal MBO-niveau, door opleiding of relevante werkervaring
  • Een opleiding of achtergrond in ICT, Elektronica of een vergelijkbare technische richting
  • Kennis van TCP/IP-netwerken
  • Basiskennis van Windows Server
  • Je bent technisch nieuwsgierig en vindt het leuk om storingen te analyseren en op te lossen
  • Je bent klant- en servicegericht en helpt anderen graag verder
  • Je kunt gemakkelijk communiceren met verschillende niveaus binnen een organisatie
  • Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Bereidheid om een VOG aan te vragen
  • Je bent woonachtig in de regio Waardenburg

Aanbod

  • Een functie van 24 tot 40 uur per week
  • Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een laptop en smartphone
  • Een open en professionele werkomgeving
  • Veel ruimte voor eigen initiatief
  • Een hoge mate van zelfstandigheid
  • Een uitgebreid opleidingstraject en volop mogelijkheden om jezelf technisch te ontwikkelen;
  • Doorgroeimogelijkheden richting een functie als allround Support Engineer
  • De mogelijkheid om je verder te specialiseren in onder andere SQL, scripting en maatwerkoplossingen
  • Een afwisselende functie binnen een technisch innovatieve omgeving

 

Interesse?

Stuur je cv naar talent@allprorecruitment.nl of bel naar 073 208 91 64.

Deel deze vacature

Vacature details

Klaar voor je volgende stap?

Bekijk onze vacatures of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over je carrière.